PREÁMBULO
La Aplicación móvil COVAL y los servicios que genera son provistos por la empresa COVAL, SAS, con un capital de 401.708 € y domicilio social en ZA des Petits Champs - 26120 MONTELIER (Francia), inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de Romans con el número B 339 840 662. COVAL, como proveedor de software, es titular de todos los derechos sobre las Aplicaciones y los servicios asociados a ellas.

La Aplicación móvil COVAL es compatible con los sistemas operativos para móviles "ANDROID" (versión 8.1 y versiones posteriores) desarrollado por la empresa GOOGLE e "iOS" (versión 13 y versiones posteriores) desarrollado por la empresa Apple.

El director del lanzamiento de la Aplicación móvil es: Michel Cecchin
La dirección de correo electrónico de contacto es: coval@coval.com
El servicio de alojamiento de la aplicación móvil es: Google Play ou Apple Store

1. DEFINICIONES
Este artículo define los términos esenciales de estas CGU.

Aplicación móvil: Se refiere a la aplicación móvil y a los servicios relacionados. Consiste, en concreto, en un programa informático, actualizaciones de este programa informático y todo o parte de los siguientes elementos: base de datos, contenido editorial, gráficos, fotografía, vídeo. Se trata de un programa informático que pone a disposición COVAL a través de los Terminales móviles del usuario.

Documentación: Se refiere a toda la información publicada por COVAL en relación con los Equipos conectados y sus actividades (avisos, enlaces de hipertexto a folletos comerciales, avisos legales y sitios web de COVAL).

Datos personales: Se refieren a cualquier información que identifique directa o indirectamente al Usuario.

2. OBJETO
El propósito de estas condiciones generales de uso (en adelante "CGU") es definir los términos de acceso y uso de la Aplicación móvil provista por COVAL y/o sus filiales (en adelante "COVAL"), así como los servicios asociados con ella.

3 . ALCANCE DE LAS CGU
Estas CGU rigen la relación entre COVAL y los Usuarios de la Aplicación móvil, y se aplican sin restricción ni reserva para cualquier uso o descarga de la Aplicación móvil.

Al descargar y/o utilizar la Aplicación móvil, el Usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones. En el caso de que un Usuario no acepte estas CGU o se niegue a cumplirlas, no debe utilizar la Aplicación móvil. En tal caso, se recomienda desinstalar la aplicación móvil de su terminal móvil.

El Usuario reconoce que estas CGU se aplican solo entre él y COVAL, y no con el proveedor del mercado en línea en el que se le ofreció la Aplicación móvil para descargar.

El Usuario reconoce además que, en su calidad de proveedor de software, COVAL es el único responsable de la Aplicación móvil con licencia, de su contenido y de todas las quejas, garantías y asistencia relacionadas con su uso.

Estas CGU son accesibles en cualquier momento desde la Aplicación móvil a través de la sección "A PROPOSITO DE" del menú principal de la Aplicación móvil y prevalecerán, cuando corresponda, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.

COVAL podrá modificar estas CGU en cualquier momento, sin previo aviso y sin necesidad de comunicárselo previamente a los Usuarios, en cuanto lo considere oportuno. Se informará a los usuarios de la modificación del presente documento mediante la publicación de las CGU actualizadas. Las CGU modificadas entrarán en vigor a partir de su publicación. El uso continuado de la Aplicación móvil después de esta publicación constituirá la aceptación de la nueva versión de estas CGU.

Por lo tanto, se recomienda a los usuarios que lean estas CGU con mucha atención y que consulten periódicamente las CGU actualizadas, ya sea en la sección "ACERCA DE" anterior o en la pestaña "CGU de la APLICACIÓN MÓVIL" del sitio web de COVAL accesible desde la siguiente dirección URL: https://www.coval-iberica.com/

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Después de establecer la conexión entre los Terminales móviles y los Equipos Conectados gracias a la tecnología NFC, la Aplicación móvil permite al Usuario:
- acceder a los Datos técnicos,
- acceder e intercambiar datos que permitan identificar al Usuario,
- parametrizar y configurar Equipos conectados,
- establecer un diagnóstico de los Equipos conectados y,
- acceder a la Documentación de COVAL.

5. ACCESO A LOS SERVICIOS
La Aplicación móvil se puede descargar de forma gratuita a través de la plataforma de descarga "GOOGLE PLAY", que pone a disposición la empresa GOOGLE, y de la plataforma "App Store", que pone a disposición la empresa Apple.

Antes de descargar la Aplicación móvil, el Usuario debe asegurarse de que tiene en su Terminal móvil el sistema operativo "ANDROID" versión 8.1 (o de una versión posterior) o "iOS" versión 13 (o de una versión posterior) y que es compatible con la Tecnología NFC.
Después de la descarga, cualquier Usuario con acceso a Internet puede acceder a la Aplicación móvil desde cualquier lugar. Todos los gastos en que incurra el Usuario para acceder al servicio (equipo informático, conexión a Internet, etc.) corren por su cuenta.
El acceso y/o uso de la Aplicación móvil está reservado para uso estrictamente profesional cuando se usa el Equipo conectado y requiere la transmisión de los Datos personales del Usuario durante el primer uso. Luego, se completarán automáticamente cada vez que se abra la Aplicación móvil.
COVAL implementa todos los medios a su alcance para garantizar un acceso de calidad a los servicios accesibles a través de su Aplicación móvil dentro de los límites de lo previsto en los artículos 6 y 8 de estas CGU.

6. GESTIÓN Y MODIFICACIÓN
Para la gestión y las prestaciones de su Aplicación móvil, COVAL podrá en cualquier momento:
- suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte de su Aplicación móvil sin previo aviso para realizar mantenimientos correctivos y/o progresivos y realizar actualizaciones. El usuario se compromete a no reclamar ninguna compensación tras la interrupción, suspensión o modificación de estas CGU

- eliminar cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento o estar en contravención de las leyes nacionales o internacionales.
COVAL se reserva el derecho de lanzar nuevos servicios, pero también, si es necesario, sin previo aviso y a su entera discreción, eliminar, mejorar o modificar total o parcialmente las funcionalidades, características, apartados y servicios de su Aplicación móvil.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL
La Aplicación móvil está protegida por la ley de derechos de autor francesa. El título de la Aplicación móvil y todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación móvil (textos, lemas, dibujos, imágenes, secuencias animadas con o sin sonido, así como todas las obras integradas) seguirán siendo propiedad de COVAL en todo momento.

Se autoriza la reproducción y uso, en papel o soporte informático, de la Aplicación móvil siempre que esté estrictamente reservada para uso personal, excluyendo cualquier uso con fines publicitarios y/o comerciales y/o de información, y que cumpla con las disposiciones del artículo L122-5 del Código de Propiedad Intelectual.

Con excepción de las disposiciones anteriores, cualquier reproducción, representación, uso o modificación, por cualquier medio y en cualquier soporte, de todo o parte de la Aplicación móvil, de todo o parte del contenido que la compone, sin haber obtenido la autorización previa de COVAL, queda estrictamente prohibida y constituye un delito de falsificación. No se confiere al Usuario de la Aplicación móvil ninguna licencia ni ningún otro derecho que no sea el de usar la Aplicación móvil de acuerdo con el uso para el que está destinada con respecto a los derechos de propiedad intelectual y los derechos de autor.

COVAL otorga a los Usuarios de la Aplicación móvil un derecho no exclusivo y no sublicenciable para usarla solo en Terminales móviles adaptados a la Tecnología NFC dentro de los límites de estas CGU, en concreto, pero no únicamente, de conformidad con las restricciones a la exportación contenidas en ellas. COVAL se reserva todos los derechos que no se otorgan expresamente al Usuario bajo los términos de estas CGU.

Al conectar (a través de la Tecnología NFC) el Equipo conectado a la Aplicación móvil, el Usuario acepta que los Datos técnicos sean recuperados y procesados automáticamente por COVAL si ha dado autorización para ello en la etapa de identificación (validación de la casilla "Autorizar la transmisión de datos diagnósticos a los servidores COVAL"; inactiva por defecto). Lo mismo se aplica a los Datos técnicos que el Usuario comunica voluntariamente a COVAL por correo electrónico a través de la Aplicación móvil.

COVAL adquiere el derecho de acceso y tratamiento de estos Datos técnicos. El Usuario otorga a COVAL el derecho, para todo el mundo, no exclusivo, transferible, que puede ser sublicenciado y gratuito, de utilizar, alojar, transmitir, visualizar, copiar, analizar y reproducir estos Datos técnicos con el fin de establecer diagnósticos, estadísticas y prestación de los servicios ofrecidos por la Aplicación móvil de acuerdo con estas CGU.

Como parte de las operaciones de mantenimiento realizadas por el Usuario en los Equipos conectados, la Aplicación móvil permite la entrada automática de referencias escaneando la etiqueta de identificación (matriz de datos) presente en los Equipos conectados. Esta funcionalidad requiere autorizar a la Aplicación móvil para acceder a la cámara del Terminal móvil. La aplicación móvil solo utiliza la cámara con fines de decodificación de matrices de datos; no se almacena ninguna imagen en el Terminal móvil.

Estos datos personales se utilizan para los siguientes fines:
- brindar los servicios y dar acceso a las funcionalidades de la Aplicación móvil,
- gestionar el uso de la Aplicación móvil por parte del Usuario,
- comprobar la identidad del Usuario;
- responder y acceder a solicitudes específicas;
- En la medida de lo razonable, con el fin de aplicar las CGU vigentes, para formar o encontrar un remedio legal, para prevenir intentos de fraude o cualquier otra actividad ilícita, incluidos ataques contra los sistemas de información de COVAL.

Para lograr los fines enumerados anteriormente, se deben procesar los Datos personales. A menos que se indique lo contrario durante la recopilación de Datos personales, su procesamiento se basa legalmente en:
- el consentimiento para el procesamiento de Datos personales por parte del Usuario (legalidad del procesamiento de datos de acuerdo con las disposiciones del Artículo 6, párrafo 1.a del Reglamento General de la Unión Europea sobre la protección de Datos personales ("RGPD"));
- la necesidad de procesamiento para la ejecución de un contrato del que usted forma parte (legalidad del procesamiento de datos de acuerdo con las disposiciones del Artículo 6, párrafo 1.b del RGPD; o
- la necesidad de procesamiento, los intereses legítimos perseguidos por el controlador, con el fin de permitir la prestación o la gestión eficiente de los servicios prestados por la Aplicación móvil (licitud del procesamiento de datos de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 6, párrafo 1.f del RGPD).

COVAL garantiza la seguridad y confidencialidad de estos Datos personales relativos al uso de la Aplicación móvil en conformidad con la legislación vigente en este ámbito.

Los Datos personales procesados están destinados a las personas autorizadas de COVAL, así como a los subcontratistas y socios ubicados en la Unión Europea y para los fines mencionados anteriormente en este artículo.

COVAL aloja los Datos personales procesados en servidores seguros ubicados en la Unión Europea y toma las medidas necesarias relacionadas con la seguridad del procesamiento de Datos personales.

COVAL está autorizado a transferir los Datos personales:
- a otras empresas del grupo COVAL o a terceros, en particular, socios comerciales o proveedores, solo en el caso y en la medida en que dicha transferencia sea necesaria para los fines antes mencionados;
- a terceros proveedores de servicios informáticos de COVAL (subcontratistas encargados del procesamiento de los datos) que procesen Datos personales únicamente con el fin de ejecutar los servicios prestados por la Aplicación móvil (por ejemplo, alojamiento, mantenimiento informático y servicios de asistencia técnica);
- a terceros en el marco de la ejecución de obligaciones legales, el ejercicio o la defensa de derechos o recursos (por ejemplo, comunicación en el marco de un proceso judicial o recurso arbitral, comunicación a las autoridades administrativas encargadas de la ejecución de los textos reglamentarios, al ministerio fiscal, por orden o requisición, a asesoramiento legal).

Es probable que los destinatarios de los datos personales se encuentren en países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo ("tercer país"), donde las leyes vigentes no ofrecen el mismo nivel de protección de los datos personales que la ley correspondiente del país del que las personas interesadas sean nacionales. En tales casos, COVAL toma medidas para implementar mecanismos apropiados y adecuados para asegurar la protección de los datos personales por otros medios.

COVAL solo comunica Datos personales a empresas del grupo COVAL en terceros países con la condición de que apliquen las normas internas de la empresa (normas corporativas vinculantes; binding corporate rules o "BCR") de COVAL en la materia; estas normas permiten tener protección de los datos en consonancia con la normativa europea en todas las entidades de COVAL, independientemente del país en el que se encuentre esta entidad.

COVAL solo comunica Datos personales a destinatarios fuera de la empresa ubicados en terceros países con la condición de que el destinatario correspondiente (i) haya celebrado cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea con Coval, (ii) aplique dentro de su entidad las normas internas de la empresa (BCR) o (iii), para destinatarios ubicados en los Estados Unidos o certificados bajo el escudo de privacidad UE-EE.UU. (EU-U.S. Privacy shield). Los interesados pueden obtener más información y copias de los dispositivos de protección poniéndose en contacto con COVAL.

A menos que usted haya dado su consentimiento expreso al comunicar los Datos personales (por ejemplo, al completar un formulario de consentimiento), COVAL borra los Datos personales en cuanto su retención ya no sea necesaria para los fines para los que fueron recopilados o procesados en otra forma y de los que COVAL no está sujeto a obligaciones de retención legal bajo la legislación vigente (tributaria o mercantil, por ejemplo).

Si el Usuario ha consentido explícitamente a COVAL el derecho a procesar ciertos Datos personales, puede revocar este consentimiento en cualquier momento y con efecto inmediato. La retirada del consentimiento no compromete la licitud del procesamiento basado en el consentimiento previamente otorgado. En caso de que se retire el consentimiento, COVAL solo continuará utilizando los Datos personales en la medida en que el procesamiento se base legalmente en otro lugar.

En el marco de la legislación sobre protección de Datos personales y sujeto al cumplimiento de las condiciones legales aplicables, el Usuario tiene derecho a:
- obtener la confirmación de COVAL de que se han procesado los Datos personales que le conciernen y, en su caso, acceder a dichos Datos personales;
- obtener de COVAL la rectificación de los Datos personales erróneos que le conciernen;
- obtener de COVAL la eliminación de Datos personales;
- obtener de COVAL la restricción del procesamiento de sus Datos personales;
- la portabilidad de los Datos personales expresamente comunicados y;
- oponerse, por motivos relacionados con una situación particular, al procesamiento de los Datos personales que le conciernen.

La organización creada por COVAL para garantizar la protección de los Datos personales está a su disposición para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con la confidencialidad de los Datos personales y los Datos técnicos o en caso de que el Usuario desee ejercer sus derechos sobre los datos. Los responsables de la confidencialidad de los Datos personales de COVAL pueden ser contactados en la siguiente dirección: coval@coval.com.

Los servicios encargados de la confidencialidad de los datos de COVAL harán la diligencia debida para tramitar las solicitudes y dar respuesta a las solicitudes que les hayan sido presentadas.

Además, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades) a través de, en particular, su servicio de reclamaciones en línea accesible en la siguiente dirección URL: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

COVAL puede, en cualquier momento, terminar el acceso a la Aplicación móvil si el Usuario ha infringido las disposiciones de estas CGU.

11. DERECHO APLICABLE
Estas condiciones generales de uso se rigen e interpretan de acuerdo con la ley francesa.

En caso de disputa relacionada con el uso de la Aplicación móvil, el Usuario tiene la opción de recurrir a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro procedimiento alternativo de resolución de disputas.

Tras el fracaso de cualquier intento de encontrar una solución amistosa o un procedimiento de mediación, cualquier disputa quedará bajo la jurisdicción de los tribunales ubicados dentro de la jurisdicción de la oficina central de COVAL, sujeta a una atribución específica de jurisdicción que surja de un texto legal o reglamento particular.

12. CONTACTO
En caso de problemas relacionados con el uso de la Aplicación móvil, el Usuario puede contactar con: coval@coval.com